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恩施州城部分出租车公司争创三满意企业

发布时间:2019-09-12 22:28:12 阅读: 来源:矿用通信电缆MHYVP厂家

恩施州城部分出租车公司争创“三满意”企业

打造州城流动“风景线”州城部分出租车公司争创“三满意”企业

2014年06月11日08:20

晚报讯(见习记者 刘德国 通讯员 胡红霞)昨日,州城兴阶、齐兴出租车公司举行争创“三满意”企业宣贯会,对出租车公司管理及驾驶员行车规范、文明用语等方面提出新要求。

兴阶公司负责人表示,为打造州城流动“风景线”,公司目前已成立安全科,制订安全应急预案,设立24小时服务电话,为驾驶员提供安全保障,让驾驶员满意;同时,接受社会监督,对员工不文明用语、车窗抛物、车内吸烟、拒载、拼客、议价等行为及时整改,让社会满意;此外,积极开展群众路线教育实践活动,参加精神文明创建活动,让政府满意。

“车窗抛物、车内吸烟、不打表、不规范停车现象仍存在,文明用语方面仍显不足。”恩施市运管所相关负责人介绍,运管所已聘请40名出租车监督员对驾驶员经营行为和服务质量进行监督。目前,州城出租车公司均已统一服装,但执行力度不够,7月初将对不统一着装的驾驶员进行处罚,同时继续加强教育,要求驾驶员掌握文明用语、州情时局、旅游景点知识。为强化管理,恩施市将把金桂大道、恩施火车站、恩施机场等地作为重点监管地段,并拟选评100辆文明示范车,将其车辆信息在宾馆、酒店、超市等人员较集中的地段张贴,让市民搭上具有优质服务的出租车。

(网络编辑:曹贤炜)

来源:恩施晚报

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