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携号转网在即运营商围绕客户资源的争夺战提前打响

发布时间:2020-02-10 22:15:02 阅读: 来源:矿用通信电缆MHYVP厂家

酝酿多年后,携号转网终于启动。运营商围绕客户资源的争夺战,已经提前打响。

上周五,工信部电信管理局下发《关于启动天津、海南移动用户号码携带试验的通知》,要求从2010年11月22日零时正式启动天津、海南本地网面向移动用户的号码携带试验。这一文件意味着酝酿多年的携号转网工作,将正式进入执行阶段。

虽然通知才刚刚公布,携号转网的正式办理时间要到本月下旬,但两地运营商之间的揽客大战已经打响。天津联通客服代表告诉记者:“目前,联通已经开始接受客户携号转网的申请,如果用户想要转入中国联通,可将手机号码预留给客服代表进行申请,待可以正式办理相关手续时,会有专人和用户取得联系。同时,用户也可携带身份证到营业厅进行申请登记。”

海南移动及海南联通也已经开始行动。“在接到用户的携号转网申请后,我们会跟用户原有运营商进行相关信息的确认和移交,用户从申请到通过,一般需要两天左右。”海南联通客服表示。

按照此前披露的携号转网试点规定,天津为双向转网,即除了TD用户之外,中国电信和中国联通的2G用户、3G用户以及中国移动2G用户之间,可以相互携号转网;海南为单向转网,即除了TD用户之外,只允许中国移动2G用户携号转网到中国电信、中国联通。

携号转网背后是三大运营商之间一场不可避免的客户资源争夺。“无论在对称还是在非对称情况下,携号转网均将对中国移动产生不利影响,而中国联通和中国电信,将会成为受益者。”业内人士对记者称。

上述观点可以从中移动董事长王建宙的话中得到佐证。携号转网的通知发布后,在香港出席有关活动的王建宙被香港媒体问及此举带来的影响,王仅表示已经接到携号转网的相关通知,但不评论会否因此流失客户,并希望透过网络覆盖和质量方面保留客户。

就用户规模而言,截至2009年底,天津移动用户992.5万户,海南496.4万户,此次携号转网涉及的用户相对有限。国信证券研究员严平认为,目前,携号转网仅在两个省市试点,后续是否推广至全国,以及推广进程还有待明朗。如果仅在两个省市实施,对三家运营商的收入、利润影响都较为有限。

长江证券研究员陈志坚称,从国外携号转网运营经验来看,号码携带初期主导运营商会出现明显的用户流失,但随着有转网意愿的用户转网完成,1-2年后转网用户数将趋于稳定,甚至出现用户转回的现象。对中国联通及中国电信而言,号码携带推行后的1-2年将是其扩张市场份额的关键机遇期。

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